На главную

Лицензионный договор-оферта

на использование сервиса Horecanalitika

Редакция от 9 сентября 2026 года. Опубликован по адресу https://horecanalitika.ru/oferta

Индивидуальный предприниматель Кобозев Константин Алексеевич (ИНН 362806115783, ОГРНИП 322366800077054), именуемый в дальнейшем «Лицензиар», адресует настоящий договор (далее — Договор, Оферта) любому лицу, готовому принять его условия (далее — «Лицензиат»). Договор является офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины

Сервис (Программа) — программа для ЭВМ «Horecanalitika»: онлайн-сервис ежедневного учёта для предприятий общественного питания (учёт выручки, расходов, кассы, поставок, смен и оплаты труда, отчёты), доступ к которой предоставляется удалённо через сеть Интернет по адресу horecanalitika.ru и его поддоменам. Исключительные права на Программу принадлежат Лицензиару.

Лицензиат — лицо, заключившее Договор: дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, действующее через уполномоченного представителя.

Учётная запись — совокупность данных о Лицензиате и его пользователях, необходимых для авторизации и работы в Сервисе. Пользователями Лицензиата являются владельцы организации (один или несколько, с равными правами) и приглашённые администраторы.

Роль владельца предоставляется пользователю самим Лицензиатом. Действия любого пользователя с ролью владельца, совершённые в пределах предоставленных Сервисом полномочий, считаются действиями Лицензиата — включая управление подпиской и её автопродлением, создание и удаление пользователей, подключение получателей уведомлений, удаление Учётной записи и иные юридически значимые действия, если интерфейсом Сервиса не установлено иное. Лицензиат самостоятельно определяет, кому предоставить роль владельца, и несёт риск последствий такого предоставления.

Заведение (точка) — один объект учёта в Сервисе (кафе, бар, кофейня, точка доставки и т. п.).

Тарифы — действующие условия о стоимости использования Сервиса, опубликованные по адресу https://horecanalitika.ru/pricing.

Бесплатный период — 14 (четырнадцать) календарных дней использования Сервиса без уплаты вознаграждения, предоставляемых Лицензиату в порядке пп. 3.4–3.7.

Период подписки — один месяц: с момента активации оплаченного доступа до соответствующего момента соответствующей даты следующего календарного месяца, а при отсутствии в следующем месяце соответствующей даты — до соответствующего момента его последнего дня; иной период может быть предусмотрен Тарифами.

2. Предмет Договора

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы (простую (неисключительную) лицензию) в пределах её функциональных возможностей — путём удалённого доступа через сеть Интернет, без скачивания и установки, на условиях Договора и Тарифов.

2.2. Территория использования — без ограничений. Способ использования — доступ к функциональности Программы через веб-интерфейс и связанные с ней средства уведомлений.

2.3. Техническая поддержка и консультации по работе Сервиса входят в предоставляемую лицензию и отдельно не оплачиваются.

2.4. Неотъемлемой частью Договора является Договор-поручение на обработку персональных данных (https://horecanalitika.ru/dpa), определяющий условия обработки Лицензиаром данных, которые Лицензиат вносит в Сервис о третьих лицах. Обработка данных самого Лицензиата и его пользователей описана в Политике обработки персональных данных (https://horecanalitika.ru/privacy), с которой Лицензиат знакомится до акцепта.

3. Заключение Договора (акцепт)

3.1. Акцепт совершается Лицензиатом: физическим лицом или индивидуальным предпринимателем лично либо, для юридического лица, — его уполномоченным представителем. В Сервисе от имени Лицензиата действует пользователь с ролью владельца организации. Акцептом Оферты является любое из действий, совершённых таким лицом:

3.2. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Договора, Тарифов и Договора-поручения; Договор-поручение считается заключённым одновременно с Договором тем же лицом. Авторизация приглашённого администратора акцептом не является и не влечёт заключения договора от имени Лицензиата.

3.3. Доступ предоставляется в следующем порядке: Лицензиат оставляет заявку на Сайте или обращается к Лицензиару; Лицензиар создаёт Учётную запись и направляет ссылку для активации, по которой владелец организации самостоятельно устанавливает пароль. Владелец организации может приглашать других пользователей (в том числе второго владельца) в пределах функциональности Сервиса.

3.4. Бесплатный период. Лицензиату предоставляется Бесплатный период — 14 календарных дней с даты предоставления доступа к Сервису. В течение Бесплатного периода Сервис используется в объёме его функциональности применительно к заявленному количеству Заведений, вознаграждение не начисляется и не уплачивается. Помощь Лицензиара в первичной настройке одного Заведения предоставляется безвозмездно. Бесплатный период предоставляется Лицензиату однократно.

3.5. Платёжные данные для начала Бесплатного периода не требуются. Лицензиар не запрашивает реквизиты банковской карты для его начала, не сохраняет их и не выполняет автоматическое списание по его окончании. Автоматическое продление подписки (раздел 6) включается только добровольным действием Лицензиата и не может быть активировано без его согласия.

3.6. Окончание Бесплатного периода. Не позднее чем за 3 календарных дня до окончания Бесплатного периода Лицензиар направляет на e-mail Лицензиата сервисное уведомление с указанием даты окончания, стоимости лицензии согласно действующим Тарифам, порядка оплаты и последствий её отсутствия. Такое уведомление рекламой не является и направляется без отдельного согласия.

По истечении 14 календарных дней:

Обязанность оплатить Бесплатный период у Лицензиата не возникает ни при каких обстоятельствах.

3.7. Лицензиар вправе изменять условия предоставления и длительность Бесплатного периода на будущее время; такие изменения не распространяются на уже начатый Бесплатный период.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Лицензиар обязуется:

4.2. Лицензиар вправе:

4.3. Лицензиат обязуется:

4.4. Лицензиату запрещается: декомпилировать и модифицировать Программу, обходить её технические ограничения; передавать (сублицензировать) доступ третьим лицам, кроме собственных пользователей; совершать действия, нарушающие работу Сервиса (в том числе автоматизированные запросы, создающие избыточную нагрузку); пытаться получить доступ к данным других клиентов.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость лицензии определяется действующими Тарифами, опубликованными по адресу https://horecanalitika.ru/pricing, в зависимости от количества Заведений Лицензиата. Состав функциональности одинаков для всех Тарифов, если Тарифами не указано иное. Стоимость лицензии НДС не облагается: Лицензиар применяет специальный налоговый режим «Автоматизированная упрощённая система налогообложения».

5.1.1. В течение Бесплатного периода (пп. 3.4–3.6) вознаграждение не начисляется и не уплачивается.

5.2. Оплата производится авансом за Период подписки: банковской картой или иным способом через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани» (ООО)) либо, для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, — по счёту Лицензиара (банковские реквизиты указываются в счёте). Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом или зачисления средств на счёт Лицензиара.

5.3. Реквизиты банковских карт обрабатываются платёжным сервисом; Лицензиар их не получает и не хранит.

5.4. Изменение Тарифов производится в порядке раздела 10; новая стоимость не применяется к уже оплаченным Периодам подписки.

5.5. Неиспользование Сервиса при действующем доступе по инициативе Лицензиата не является основанием для перерасчёта, за исключением случаев, предусмотренных п. 9.4 и обязательными нормами законодательства.

5.6. Для юридических лиц и ИП по запросу предоставляется акт (УПД) за оплаченный период. При отсутствии возражений Лицензиата в течение 5 рабочих дней с даты направления акт считается принятым.

6. Автоматическое продление подписки

6.1. Лицензиат может добровольно включить автоматическое продление подписки в настройках Учётной записи (раздел «Подписка»). Включение автопродления означает согласие Лицензиата на списание стоимости следующего Периода подписки с использованием способа оплаты, сохранённого в платёжном сервисе. Автопродление не включается автоматически без действия Лицензиата.

6.2. При включённом автопродлении очередной платёж списывается в дату окончания оплаченного Периода подписки в размере, соответствующем действующим Тарифам с учётом п. 5.4.

6.3. Не позднее чем за 3 календарных дня до даты очередного списания Лицензиар направляет на e-mail Лицензиата сервисное уведомление с указанием даты и суммы списания, состава подписки и способа отключения автопродления.

6.4. Лицензиат может в любой момент отключить автопродление в настройках Учётной записи и/или отказаться от использования сохранённого способа оплаты; отключение действует для платежей, которые ещё не были совершены.

6.5. Если очередное списание не удалось (недостаточно средств, отказ банка и т. п.), Лицензиату предоставляется 3 календарных дня для оплаты любым доступным способом; в течение этого срока доступ к Сервису сохраняется. При отсутствии оплаты по истечении этого срока доступ блокируется (раздел 7).

6.6. При изменении Тарифов, затрагивающем сумму автопродления, Лицензиар уведомляет Лицензиата в порядке раздела 10 до применения новой суммы.

7. Блокировка, хранение и удаление данных

7.1. Доступ к Сервису блокируется при окончании оплаченного Периода подписки без оплаты следующего (с учётом п. 6.5), а также при окончании Бесплатного периода без оплаты лицензии (п. 3.6).

7.2. После блокировки данные Учётной записи и внесённые Лицензиатом данные хранятся 60 календарных дней. В течение этого срока Лицензиат может: оплатить подписку и восстановить доступ в полном объёме; запросить экспорт своих данных (п. 7.5).

7.3. По истечении 60 календарных дней с даты блокировки Учётная запись и рабочие данные Лицензиата удаляются. Лицензиар сохраняет только сведения, обязательное хранение которых предусмотрено законодательством РФ (сведения о платежах, налоговые и бухгалтерские документы), и сведения, подтверждающие юридически значимые действия сторон, — в течение установленных законом сроков.

7.4. Лицензиат может в любой момент удалить Учётную запись по собственной инициативе. В этом случае рабочие данные удаляются после подтверждения удаления без применения 60-дневного периода восстановления (п. 7.2) — с учётом технического жизненного цикла резервных копий (п. 7.6) и обязательных сроков хранения отдельных сведений (п. 7.3).

7.5. Лицензиат вправе получить копию внесённых им данных (экспорт) в общедоступном формате, направив запрос Лицензиару на info@horecanalitika.ru; экспорт предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты запроса, в том числе в течение срока, указанного в п. 7.2.

7.6. Данные, удалённые из рабочей базы, некоторое время сохраняются в резервных копиях и исчезают из них по мере плановой ротации копий; резервные копии не используются для восстановления удалённых данных Лицензиата, а при аварийном восстановлении ранее выполненные удаления применяются повторно.

7.7. Деактивация (например, при увольнении) отдельного сотрудника в учёте Лицензиата не влечёт автоматического удаления связанных с ним исторических учётных операций, необходимых для целостности финансового и управленческого учёта Лицензиата; порядок обработки таких данных определяется Договором-поручением.

8. Конфиденциальность

8.1. Лицензиар не разглашает сведения о деятельности Лицензиата, ставшие известными в связи с исполнением Договора (финансовые показатели, данные учёта), и предоставляет доступ к ним своему персоналу только в объёме, необходимом для сопровождения Сервиса.

8.2. Обязательства конфиденциальности действуют в течение срока Договора и 3 лет после его прекращения.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Сервис предоставляется «как есть». Лицензиар не отвечает за решения, принятые Лицензиатом на основе данных Сервиса, и за корректность данных, внесённых Лицензиатом и его пользователями. Ответственность за содержание сведений, внесённых Лицензиатом в поля Сервиса вопреки п. 4.3, несёт Лицензиат; это не освобождает Лицензиара от исполнения его обязанностей по защите данных, предусмотренных Договором-поручением и законодательством.

9.3. Совокупная ответственность Лицензиара по Договору ограничивается суммой, уплаченной Лицензиатом за 3 (три) последних Периода подписки; упущенная выгода возмещению не подлежит. Ограничения настоящего пункта не применяются, когда законодательство РФ (в том числе Закон РФ «О защите прав потребителей» — для Лицензиатов-потребителей) не допускает ограничения ответственности.

9.4. При недоступности Сервиса по вине Лицензиара суммарно более 24 часов в течение Периода подписки Лицензиат вправе потребовать соразмерного продления оплаченного периода или перерасчёта.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы — событиях, отвечающих установленным законом признакам чрезвычайности и непредотвратимости (в том числе масштабные сбои сетей связи и центров обработки данных, действия органов власти), — если такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора. Обычные технические неисправности, устранение которых входит в сферу контроля стороны, обстоятельством непреодолимой силы не являются.

10. Срок действия, изменение и расторжение

10.1. Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного Периода подписки и продлевается на следующий Период подписки при его оплате (в том числе путём автопродления).

10.2. Лицензиар вправе изменять Договор и Тарифы. Новая редакция публикуется на Сайте; об изменениях Тарифов и существенных изменениях Договора Лицензиар дополнительно уведомляет Лицензиата (по e-mail или в интерфейсе Сервиса) не менее чем за 10 календарных дней до вступления в силу. При этом:

10.3. Лицензиат вправе отказаться от Договора в любой момент, уведомив Лицензиара или удалив Учётную запись. Для Лицензиатов — физических лиц-потребителей: при отказе от Договора возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ, с учётом фактически предоставленного периода доступа и фактически понесённых Лицензиаром расходов, связанных с исполнением Договора. Если это не ухудшает положение потребителя по сравнению с законом, Лицензиар вправе определить сумму возврата пропорционально неиспользованному Периоду подписки. Договор не ограничивает права потребителя, предусмотренные обязательными нормами законодательства.

10.4. Лицензиар вправе приостановить доступ, а при неустранении нарушения — расторгнуть Договор в одностороннем порядке при существенном нарушении Лицензиатом пп. 4.3–4.4, уведомив за 10 календарных дней, либо отказаться от Договора без указания причин с предупреждением за 30 календарных дней и возвратом оплаты за неиспользованный период. В отношении Лицензиатов — физических лиц-потребителей настоящий пункт применяется в пределах, допускаемых обязательными нормами законодательства, с возмещением сумм и убытков в случаях, когда такая обязанность предусмотрена законом.

11. Разрешение споров

11.1. Для Лицензиатов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Лицензиат — физическое лицо-потребитель вправе направить претензию Лицензиару (ответ предоставляется в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»); отсутствие претензии не ограничивает право потребителя на обращение в суд и иные органы в случаях, предусмотренных законодательством.

11.2. Споры с Лицензиатами — юридическими лицами и ИП рассматриваются в Арбитражном суде Воронежской области. Споры с потребителями рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, в том числе по выбору потребителя.

12. Прочие условия

12.1. Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

12.2. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности Договора в целом.

12.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

13. Реквизиты Лицензиара

Индивидуальный предприниматель Кобозев Константин Алексеевич ИНН: 362806115783 ОГРНИП: 322366800077054 Адрес: 396951, Воронежская обл., м.р-н Семилукский, с.п. Латненское, с. Латное, ул. Победы, д. 33 E-mail: info@horecanalitika.ru